3月24日，烏蘭察布市卓資縣法院民商事速裁團隊干警積極引導當事人選擇在線調(diào)解解決糾紛，通過在線調(diào)解，速裁團隊用時10小時成功調(diào)解結案4起糾紛，這些案件的調(diào)解，既提升了辦案質效，又解決了當事人因疫情往返異地的不便。
四起案件的當事人中有2家企業(yè)，6名自然人，但其中有5人在呼和浩特市居住，1家呼和浩特市當?shù)仄髽I(yè)。四起案件自立案以來，承辦法官就第一時間聯(lián)系各方當事人，進行溝通，發(fā)現(xiàn)個別當事人因年齡稍大、在使用調(diào)解平臺方面存在困難而不愿意選擇在線調(diào)解。法院干警在了解情況后，耐心指導平臺使用方法，最后案件當事人均同意進行在線調(diào)解。經(jīng)過提前一天的電話溝通、微信截圖指導等，當事人均能熟練使用調(diào)解平臺。調(diào)解當天，四起案件順利通過在線調(diào)解結案，獲得當事人一致認可和好評。
今后，卓資縣法院速裁團隊干警將繼續(xù)使用好在線調(diào)解平臺，充分發(fā)揮好智慧法院建設成果，不斷優(yōu)化法治化營商環(huán)境，及時回應企業(yè)和群眾對人民法院的新期待。（李利清）
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